Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die via GGHardware.nl worden gesloten. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Identiteit van de ondernemer

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod van GGHardware.nl en iedere overeenkomst met een klant. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn bevestigd. Voor de bestelling kan de klant deze voorwaarden bekijken en elektronisch bewaren.

Aanbod en overeenkomst

We beschrijven producten, compatibiliteit, prijzen en beschikbaarheid zo zorgvuldig mogelijk. Kennelijke vergissingen of evidente fouten binden GGHardware.nl niet. De overeenkomst ontstaat nadat de bestelling is geplaatst en elektronisch is bevestigd, onder voorbehoud van wettelijke controle- en weigeringsmogelijkheden.

Prijzen en betaling

De getoonde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Eventuele verzend- of aanvullende kosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling getoond. Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Levering

We leveren op het adres dat bij de bestelling is opgegeven. Voorraad- en levertermijnen zijn verwachtingen, tenzij uitdrukkelijk een vaste termijn is afgesproken. Bij vertraging informeren we de klant zo spoedig mogelijk en blijven de wettelijke rechten van toepassing.

Bedenktijd en retourneren

Consumenten hebben bij koop op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Een herroeping kan ondubbelzinnig worden gemeld via info@gghardware.nl. Daarna moet het product binnen de wettelijke retourtermijn worden teruggestuurd. De klant mag het product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk is; bij verdergaand gebruik kan waardevermindering gelden.

Uitzonderingen op herroeping

De wettelijke uitzonderingen gelden onder meer voor verzegelde software waarvan de verzegeling is verbroken, geactiveerde digitale licenties wanneer rechtsgeldig met directe levering is ingestemd, en producten die daadwerkelijk volgens individuele specificaties zijn vervaardigd. Een keuze uit standaard PC-onderdelen betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht vervalt.

Garantie en conformiteit

Een geleverd product moet aan de overeenkomst beantwoorden. Wettelijke garantie staat los van een eventuele aanvullende fabrieksgarantie. Meld een gebrek met bestelnummer en een duidelijke probleemomschrijving, zodat we het kunnen onderzoeken en een passende wettelijke oplossing kunnen bieden.

Klachten

Klachten kunnen worden gestuurd naar info@gghardware.nl. We bevestigen de ontvangst en behandelen de klacht zo spoedig mogelijk. Vermeld je bestelnummer en alle relevante informatie.

Aansprakelijkheid en overmacht

GGHardware.nl sluit aansprakelijkheid niet uit voor zover dat wettelijk niet is toegestaan. Bij omstandigheden buiten onze redelijke invloed zoeken we samen naar een passende oplossing; dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven behouden.

Toepasselijk recht

Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt een consument buiten Nederland niet de bescherming van dwingend recht dat anders van toepassing zou zijn.

Versie: 31-08-2026